Thông điệp
Mọi công nghệ tiên tiến nhất sẽ được ứng dụng vì nhu cầu khách hàng. Mọi thông tin đều được chia sẻ một cách minh bạch nhất.
Tầm nhìn
Trở thành đối tác mạnh và tin cậy nhất, của các bên hữu quan trong lĩnh vực viễn thông ở Việt Nam và Quốc tế.
Giá trị cốt lõi
Nhận thức tới hành động của từng cá nhân trong toàn Công ty tạo lên giá trị cốt lõi "Vì khách hàng phục vụ"
VỀ CHÚNG TÔI
CUNG CẤP CÁC GIẢI PHÁP VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ
HTC chuyên nghiên cứu và phát triển các sản phẩm dịch vụ và giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp, hợp tác với nhiều nhà cung cấp hàng đầu tại Việt Nam, đem đến cho thị trường đa dạng các dịch vụ viễn thông và giải trí.
- Sản phẩm tin nhắn thương hiệu
- Sản phẩm thoại thương hiệu
- Dịch vụ tổng đài tin nhắn & thoại
- Giải pháp SMS Gateway
- Giải pháp Voip
- Giải pháp và dịch vụ chuyển đổi số
DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI
Chúng tôi cung cấp tất cả các dịch vụ và giải pháp
về viễn thông, CNTT
SMS Brandname
Tin nhắn thương hiệu tăng độ tin cậy với khách hàng
VOICE Internet
Dịch vụ thoại qua giao thức SIP trên internet
eInvoice
Hóa đơn điện tử dành cho doanh nghiệp
VOICE Brandname
Thoại gắn thương hiệu của bạn đối với khách hàng
eSignature
Chữ ký điện tử dành cho doanh nghiệp
Phần mềm BHXH
Giải pháp quản lý BHXH trong doanh nghiệp
ShortCode
Tin nhắn tương tác 2 chiều với khách hàng
eContract
Hợp đồng điện tử dành cho doanh nghiệp
Dịch vụ Phần mềm
Tư vấn, thiết kế, thi công và vận hành hệ thống
KỸ NĂNG TỪ CHÚNG TÔI
Kinh nghiệm hơn 15 năm trong lĩnh vực truyền thông và tiếp xúc với khách hàng
Đã tạo dựng các kỹ năng và năng lực lõi hướng về khách hàng
HÃY LỰA CHỌN CHÚNG TÔI
Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp chất lượng tốt nhất
đến quý khách hàng
15
KKhách hàng hài lòng
259
+Nhân viên dự án
287
+Hỗ trợ online
146
+Dự án đến khách hàng
Bài viết mới
Theo dõi các thông tin mới nhất từ chúng tôi
Đội ngũ năng động và nhiệt tình
Với mong muốn mang đến cho khách hàng những dịch vụ chuyên nghiệp, hiện đại, bắt đầu từ năm 2020, HTC chính thức ra mắt và đưa vào vận hành hệ thống thêm các dịch vụ mới phù hợp với thị trường.
Ngoài ra, HTC còn trang bị hệ thống tổng đài hiện đại cùng đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, cam kết bảo mật thông tin khách hàng. Bộ phận chăm sóc khách hàng HTC hoạt động 24/7 nhằm đem đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất, với chất lượng dịch vụ nhanh chóng, tận tâm, kênh hỗ trợ đa dạng, kết nối mọi lúc mọi nơi.
Vận hành và giám sát liên tục
Để phục vụ khách hàng tốt nhất, chúng tôi luôn đảm bảo hệ thống và dịch vụ ổn định nhất
Các công việc vận hành giám sát được thực hiện theo quy trình và giám sát chặt chẽ thông qua các cơ chế định kỳ và cơ chế tức thời.
- Cảnh báo qua các kênh định kỳ
- Cảnh báo tức thời từ hệ thống
- Cảnh báo chủ động và bị động từ các nguồn khác nhau
